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El motivo por el que tu negocio no crece

En el post de hoy quiero mostrarte un concepto que es clave para mejorar tu negocio y transformar esas mejoras en mayor facturación.

Que interiorices esta idea es clave tanto si eres de los que nunca se preocupan por mejorar su negocio, como si eres de los que siempre están buscando nuevas maneras de hacer las cosas.

Si eres de los segundos, te felicito. Considero que esta actitud es necesaria para crecer.

Sin embargo, como vamos a ver a lo largo del post, la clave está en qué es aquello que estás mejorando, y sobre todo, en qué no estás mejorando.

1. La mayor debilidad de tu negocio indica su fortaleza

Imagina que tienes en tus manos una cadena de hierro formada por distintos eslabones. Con esta imagen en la cabeza te hago una pregunta…

¿Qué eslabón indica la fortaleza de esa cadena?

Piénsalo unos segundos.

¿Acaso el eslabón más fuerte nos indica qué tan fuerte es la cadena?

No.

La fortaleza de la cadena la marca el eslabón más débil. Dicho de otra manera, en caso de forzar la cadena, estirando de uno y otro extremo, esta se acabaría rompiendo por el eslabón más débil.

De manera que si quieres mejorar la fortaleza de la cadena, debes fortalecer ese eslabón más vulnerable.

Sin embargo, el error que te impide crecer tu negocio es centrarte en mejorar una y otra vez los eslabones más fuertes de la cadena.

¿Empiezas a entender por dónde voy?

2. Identifica la mayor debilidad de tu negocio

Te pido que te imagines tu negocio como esa gran cadena de hierro donde cada área importante de tu proyecto es un eslabón.

Tu producto es un eslabón, las ventas son otro eslabón, el equipo es otro eslabón, el marketing es otro eslabón, etc.

Identifica lo que tú consideres que son las áreas más importantes de tu negocio, intenta pedir feedback, ya que de lo contrario puedes caer en el error de no querer ver ciertas áreas clave de tu negocio. No vayas al detalle en cuanto a las áreas del negocio, entre 3 y 8 está bien.

Puedes escribir cada área en un post it, y después puntuar cada una de esas áreas del 1 al 10 en función no de su importancia, sino de su fortaleza. Siendo el 10 muy fuerte y 1 muy débil. (Si lo deseas también puedes indicar su importancia, pero ese es otro ejercicio).

Una vez hecho esto ya tendrás identificado el eslabón más débil de tu negocio. Si hay empate, delibera con calma y quédate con uno solo.

3. Mejora la mayor debilidad de tu negocio y lo harás más fuerte

Debilidad de tu empresa

Ahora que ya tienes claro que tu negocio es tan fuerte como su eslabón más débil, está claro lo qué tienes que hacer si tu negocio no crece.

Mejorar esa parte de tu negocio.

Veo muchos empresarios y emprendedores empeñados en mejorar su producto, una y otra vez, una y otra vez. Sacando nuevos servicios, añadiendo más productos a su cartera…

Cuando quizás la mayor debilidad de su negocio son las ventas. Y en lugar de mejorar la manera en que llegan a su cliente, se empeñan en seguir mejorando un producto que ya es lo suficientemente bueno.

Pero esto mismo también ocurre al revés. Negocios que se dejan una millonada en publicidad y luego resulta que tienen un producto o servicio mediocre del que ningún cliente repite, ni habla bien.

O gerentes que se matan a trabajar mejorando su producto, sus canales de venta, etc, cuando resulta que su mayor debilidad es su equipo que no funciona.

Esto no quiere decir que debas olvidarte o descuidar el resto de eslabones, para ser un buen profesional y tener éxito con tu negocio, necesitas prestar atención a muchos aspectos fundamentales. Sin embargo, mejorar lo que ya está bien cuando hay otros aspectos que requieren de más urgencia no es la mejor opción.

4. Aplica esta estrategia a lo micro

Esta estrategia también es útil para identificar la mayor debilidad de cada uno de los eslabones, e incluso, de partes aún más pequeñas de tu negocio.

Podrías, por ejemplo, identificar los pasos que hay detrás de una campaña de marketing online: personas que ven tu anuncio, personas que hacen clic en el anuncio, personas que piden información, personas que compran.

De esta manera sabrás cuál es el eslabón más débil de la cadena y podrás fortalecerlo.

No te descubro nada nuevo si te digo que la mejora constante es imprescindible para crecer cualquier proyecto. Si quieres que hablemos más profundamente sobre el tuyo puedes contactarme aquí.

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